Dúvida
Dúvida Sobre Extrair Pacote Atualiza.
Ambiente
Retail Manager System, V12R27, V12R31.
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
Passo 1;
Após baixar o pacote pela central de download vá até a pasta onde foi salvo o arquivo.
No meu caso exemplo abaixo criei uma pasta chamada 'Atualizações', onde salvo todos os meus pacotes baixados, mais fica a critério do cliente qual pasta guardar esses arquivos.
Passo 2;
Abrir a pasta e procure os arquivos de nome SP_R31_XX e SP_GERENCIAL_R31_XX, [XX] é a versão da SP, no exemplo abaixo está a SP_31_17
Passo 3.
Click com botão esquerdo do mouse e procure a opção Extrair
Confirme o caminho ao qual a pasta vai ser extraída
A pasta foi extraída, abra a pasta
Passo 4.
Ao abrir a pasta, a mesma vai conter dois arquivos SP_R31_17 ao qual não pode ser extraída devido que contém as dlls. e o 'TotvsAtualiza' 
Atenção: Todo pacote SP_R31 vem com seu 'TotvsAtualiza' não se faz necessário retirar da pasta.
Abaixo link utilização da ferramenta TotvsAtualiza
https://tdn.totvs.com/display/LRMS/TOTVS+Supermercados+Atualiza+-+Linha+RMS
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