Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

TOTVS Educacional - Educacional - Portal - Como habilitar/desabilitar o ícone de boleto no portal do aluno

Dúvida
Como habilitar/desabilitar o ícone de boleto no Portal do aluno?

Ambiente
TOTVS Educacional - Educacional - Portal - Todas as versões

Solução
1. Para disponibilizar o ícone de boleto no portal do aluno, será necessário realizar a seguinte configuração.

Em configurações | Parâmetros | Tesouraria | Relatórios | escolha entre Gerador de Relatório (Antigo) ou RM Reports e em seguida, informe o relatório conforme o tipo escolhido que será indicado como default para a impressão do boleto.

Clientes com contratos novos não poderão utilizar o Gerador de Relatório Delphi (Antigo) e deverão definir o relatório RM Reports que será indicado como default para a impressão dos Boletos.

boleto.PNG

2. A partir da versão 12.1.27 foi acrescentada a opção para permitir o pagamento utilizando boleto (antes da versão 12.1.27 o padrão era permitir sempre). Caso o parâmetro referente ao pagamento por boleto esteja desmarcado, o portal não exibirá o botão para pagamento com Boleto.

Esse parâmetro fica na aba Financeiro/Contábil no menu Serviços. Edite o serviço desejado e marque a flag que permite o pagamento por boleto.

servi_o.PNG

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _