FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - MEU RH - Ao solicitar férias de 20 dias e vender 10 dias é apresentada a mensagem “Quantidade de dias de abono supera o total permitido”

Dúvida
Ao efetuar uma solicitação de férias de 20 dias e vender 10 dias, foi inicialmente emitida mensagem que seria possível vender até 10 dias, mas ao tentar finalizar a solicitação porque é emitida mensagem: "Quantidade de dias de abono supera o total permitido"?

mceclip0.png
mceclip2.png
mceclip3.png

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - MEU RH - Todas as versões

Solução
Para a correção é necessário aplicar o pacote abaixo de acordo com a versão do ambiente

O pacote pode ser acessado no endereço:

12.1.17: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1018642 ;

12.1.23: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1018643 ;

12.1.25: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1018644 ;

12.1.27: https://suporte.totvs.com/portal/p/10098/download?e=1018645 ;

Para acessar a documentação da solicitação acesse o link: 
https://tdn.totvs.com/pages/releaseview.action?pageId=613074776

Saiba Mais:
Para saber mais sobre férias no Meu RH, acesse: Férias
CLIQUE AQUI para acessar mais artigos e FAQs sobre o MEU RH
CLIQUE AQUI para acessar a documentação de referências sobre o MEU RH

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _