FAQs - Suporte técnico

Saúde - Planos Linha Datasul - Contratos - HVP - Como proceder quando a opção "Remover" não fica visível no Beneficiário

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Dúvida
Como proceder quando a opção "Remover" não fica visível no Beneficiário?

Ambiente
Gestão de Planos – Venda de Planos – Todas as versões

Solução
Ao tentar excluir um beneficiário através da "Manutenção Beneficiários - hvp.beneficiary", caso a opção "Remover" não esteja visível, conforme abaixo:
mceclip0.png

Devemos:
1) Acessar no menu o programa "Programa Produto Datasul - bas_prog_dtsul"
mceclip1.png

2) Efetuar a busca pelo programa "hvp.piBeneficiaryRemove"
mceclip2.png

3) Validar se existe a permissão nesse programa para o papel que se deseja, conforme exemplo abaixo
mceclip3.png
mceclip4.png

 

Através da documentação de referência, o qual segue no link abaixo, podemos verificar o seguinte trecho:
mceclip5.png

 

Saiba mais:

Para maiores informações acesse:

Manutenção Beneficiário

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