FAQs - Suporte técnico

Cross Segmentos - Backoffice Linha RM - FIN - Liberação do PIX no TOTVS Gestão Financeira

Dúvida
A funcionalidade PIX já está liberada para uso no módulo TOTVS Gestão Financeira?

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - TOTVS Gestão Financeira - À partir da versão 12.1.28.

Solução
A funcionalidade PIX, tanto para pagamento quanto cobrança, está liberada* à partir dos seguintes patchs: 12.1.28.270, 12.1.29.226, 12.1.31.128 e 12.1.32 Além de utilizar o sistema à partir destas versões, é necessário executar os scripts que ficam pendentes no RM.Atualizador para que sejam criados os campos necessários na base de dados (apenas nas versões 12.1.28, 12.1.29 e 12.1.31). Para detalhes a respeito da execução desses Scripts, clique aqui.

 

No caso da Cobrança, no momento apenas os Bancos Itaú, Banco do Brasil e Bradesco estão homologados no sistema. Temos um estudo em andamento para implementação das soluções para Caixa Econômica Federal e Santander, porém ainda não há previsão para liberação (este artigo será atualizado quando estiver disponível). Já os demais Bancos, recomendamos incluir uma solicitação na Central Colaborativa com os manuais e informações necessárias para a implementação no software.

 

Saiba mais
Mais informações a respeito do funcionamento do PIX no TOTVS Gestão Financeira, clique aqui

 

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _