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Dúvida
Como corrigir o erro 1015 - Registro não encontrado ao Excluir Beneficiário
Ambiente
Gestão de Planos – Vendas Planos – Todas as versões
Solução
O erro em questão é causado devido a existir uma associativa entre produto, administradora e módulo para o plano e não existir o registro da tabela usmovadm para este beneficiário, o que pode ser uma inconsistência na base.
Este registro faltante é criado durante a inclusão do beneficiário, porém para que a mesma seja criada é necessário haver um módulo o qual seja referente a um produto externo e o campo swparametro.lg-exportacao-prod-ativa deve estar ativo.
Este parâmetro não fica visível para ser alterado, o mesmo é criado juntamente com a tabela durante a criação dos parâmetros Web no sistema e por padrão é criado como ativo, somente é desativado via banco.
Caso erro persista, confira se não há falta de informações nas tabelas usmovadm referente ao beneficiário e prmodexp referente ao produto e acomodação.
Para correção neste caso, é necessário mudar o parâmetro swparametro.lg-exportacao-prod-ativa para "NÃO". Após, realizar a exclusão e voltar pra "SIM" como padrão.
É muito importante que esse parâmetro seja deixado por padrão como "SIM" após o procedimento.
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