Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RH - Clock In - Precisão no processo de reconhecimento facial

relogio.png Tempo aproximado para leitura: 00:01:30 min

Dúvida
Como definir a precisão no processo de reconhecimento facial do Clock In?

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH Clock In – Clock In Mobile – Todas as versões

Solução
O Threshold é o parâmetro que define o nível de precisão durante o reconhecimento facial. Quanto mais baixo o valor do Threshold, mais preciso e exigente o Clock In se tornará. Isso evita que apareça uma lista de funcionários que, possivelmente, se pareçam com o funcionário que está registrando o ponto.

Para alterar o valor do Threshold, realize os seguintes procedimentos:

  • Acesse Carol Apps;
  • Selecione TOTVS RH Clock In Backoffice;
  • Clique em Settings e procure pela label Threshold, que fica localizada em Geral.

O valor considerado como padrão é 42, mas esse poderá ser alterado de acordo com a necessidade do ambiente, necessitando de calibração. Porém, não recomendamos diminuir o valor definido para menos de 38, pois poderão ocorrer muitos casos de Identificação Inválida.

Necessário salientar que a qualidade das imagens que constam nos cadastros dos funcionários e as imagens das marcações também impactam diretamente na precisão do reconhecimento.

Importante
Ao reduzir o Threshold, poderão aumentar as ocorrências de não reconhecimento, caso os funcionários não realizarem o reconhecimento facial em um local com luminosidade adequada ou não houver o enquadramento correto do rosto.

Saiba mais
Para ver as recomendações a serem seguidas ao realizar o reconhecimento facial, acesse RH - Clock In by Carol - Recomendações Reconhecimento Facial

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _