Dúvida
Como resolver o erro "Não há suporte para o protocolo de segurança solicitado" no ConectorNFe?
Ambiente
Retail Manager System – ConnectorNFE – Todas as versões
Solução
Em analise dos arquivos de logs percebemos que existem erros referente ao protocolo de segurança utilizado que não está sendo suportado, isso acontece pois a versão do dotNET Runtime.....: 2.0.50727.8009 utilizado não é compatível com o serviceNFe .
A TOTVS / RMS optou por utilizar o framework 3.5 Service Pack 1 para justamente manter compatibilidade com os demais produtos e versões de Sistemas Operacionais, e que o projeto NFe não utiliza os frameworks nativos do Windows Server 2016 (Como por exemplo o dotNET 4.5, 4.6, etc...) e sim o dotNET 3.5 SP1.
A Microsoft divulgou alguns links, dentre eles, está listado abaixo, apenas para servir de referência, mas o cliente deve procurar o suporte da própria Microsoft para verificar qual é a melhor forma de aplicar o Service Pack 1 do Framework 3.5 (Que é um pacote de atualizações críticas que habilitar o protocolo TLS 1.2, exigência da NFe 4.00).
Análise dos arquivos de log, enviados
20210414_9TransmitirService.log
--- PROTOCOLOS DE SEGURANCA --- TLS ---
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.8009
The requested security protocol is not supported.
A conexão subjacente estava fechada: Erro inesperado em um envio.
- Este erro quer dizer que o protocolo de segurança não esta sendo suportado para o NFE 4.0
Visto que o FRAMEWORK está inferior a utilizada pela 4.00, foi verificado que se faz necessário atualizar o framework dotNET 3.5 para o Service Pack 1 (do mesmo, ou seja, atualizar o dotNET 3.5).
Fomos mapeando ao logo do tempo algumas versões que são ou não compatíveis com a 4.00, seguem abaixo como auxilio.
LISTA DE PROTOCOLOS
ROTULO ERRADO são os que não aplicaram o ServicePack 1 do framework dotNET 3.5
ROTULO CERTO são os aplicaram o ServicePack 1 do framework dotNET 3.5 com sucesso!
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.3655 - ERRADO
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.4927 - ERRADO
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.4984 - ERRADO
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.5420 - ERRADO
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.5477 - ERRADO
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.5485 - ERRADO
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.8745 - ERRADO
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.8000 - ERRADO
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.8009 - ERRADO <<<
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.8669 - CERTO - Enabled protocol...: 3072 -> TLS1.2
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.8793 - CERTO - Enabled protocol...: 3072 -> TLS1.2
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.8789 - CERTO - Enabled protocol...: 3072 -> TLS1.2
dotNET Runtime.....: 2.0.50727.8798 - CERTO - Enabled protocol...: 3072 -> TLS1.2
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