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RM - SAU - Data do Lançamento do item não aparece em Item de Devolução da Conta
Ocorrência
A Data do Lançamento do Item não está aparecendo na tela de Item de Devolução da Conta.
Ambiente
TOTVS Gestão Hospitalar 12.1.27 e superiores.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os passos a seguir:
1. NoTOTVS Gestão Hospitalaracesse no menuCadastros> Faturamento> Condições Contratuais com Convênio, e selecione o convênio utilizado.
2. Acesse a aba Parâmetros 3, a exibição da data de lançamento na devolução de um item na requisição está relacionado ao parâmetro "Devoluções de MatMed por Data".
Quando o parâmetro está marcado a data de lançamento é exibida ao informar o item no lançamento da devolução.
Quando o parâmetro está desmarcado a data não é exibida.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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