Tempo aproximado para leitura: 00:03:00 min
Dúvida
Durante o envio de remessa ao banco, o mesmo rejeita informando que o nosso número na remessa já existe.
Ambiente
TOTVS Hospitalidade - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Contas a Receber - A partir da Versão 12
Solução
Tal processo ocorre quando no sistema, o campo onde informa a numeração da remessa não está preenchido ou está preenchido incorretamente.
Primeiramente é necessário entrar em contato com o banco e verificar qual foi a última nosso número válido recebido.
De posso deste informação vá em:
1. Acesse Cadastros - Dados Bancários - Contas/Caixas x Tipo de Cobrança;
2. Clique em Procurar;
3. Localize o Banco desejado;
4. Clique em Editar;
5. Vá para a aba Modelos;
6. Digite no campo destacado o valor informado pelo Banco mais um.
Por exemplo: O banco informou que o último nosso número válido era 0276034700121 daí no campo digita-se esse valor mais um...no caso 0276034700122.
6) Clique em Confirmar;
7) Feche o sistema e abra novamente;
8) Tente realizar o processo de geração de remessa.
0 Comentários