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TOTVS Construção - Gestão de Imóveis - Venda - Não foi encontrado dados bancários cadastrados para a filial 1
Ocorrência Ao tentar Gerar o Boleto pelo PDC é apresentada a mensagem Não foi encontrado dados bancários cadastrados para a filial 1. Como corrigir a parametrização? Ambiente TOTVS Construção - Gestão de Imóveis - Todas as versões.
Causa A mensagem é apresentada pois nos dados bancários do empreendimento o convênio não está informado.
Solução Para informar o convênio nos dados bancários do empreendimento, realize os seguintes passos: 1. Edite o cadastro do empreendimento desejado; 2. Acesse Anexo - Dados Bancários;
3. Inclua um novo registro com os dados bancários a serem utilizados;
4. Após este cadastro, tente gerar novamente o boleto pelo PDC.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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