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TOTVS Construção - Gestão de Imóveis - Venda - Como localizar log de erro do PVI para análises
Dúvida Como localizar log de erro do PVI para análises?
Ambiente TOTVS Construção - Gestão de Imóveis - Todas as versões.
Solução
Primeiramente acesse o PVI e execute exatamente a rotina a qual é apresentada a inconsistência no portal. Este processo é necessário ser realizado antes de copiar o LOG para que o mesmo grave as ultimas ações executadas pelo usuário; Em seguida siga abaixo as instruções; 1. Acesse o IIS; 2. Observe que ao selecionar o SITE PVI, existe um ícone PHP (você deverá seleciona-lo);
3. Veja na opção PHP Setup será apresentado um caminho onde o LOG fica gravado. Deverá acessar este caminho e copiar este arquivo encaminha-lo para análises;
4. Acessando este diretório \Windows\Temp nome do arquivo: php-7-error.log , copie o arquivo e encaminhe o mesmo para análises.
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