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Ocorrência
Ao tentar estornar um apontamento de produção o Sistema não permite informando que o produto ficaria com o saldo negativo no armazém, impedindo a operação, mesmo havendo saldo disponível no momento.
Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Planejamento e Controle da Produção (SIGAPCP) - Versão 12
Causa
Existem duas causas principais para este comportamento:
No momento do estorno o Sistema pode validar a posição do estoque no dia em que foi feito o apontamento de produção, e se ao término desse dia o saldo for menor do que a quantidade a ser estornada, essa mensagem é apresentada ao usuário.
Essa situação ocorre quando o parâmetro MV_TPSALDO - Tipo de saldo a ser considerado nos movimentos internos possui o conteúdo C
Diferença entre a quantidade registrada no movimento SD3 - Movimentações Internas e o saldo atual na tabela de saldos SB2 - Saldos físicos e financeiros. Se a SD3 possuir mais casas decimais ou um valor arredondado para cima em relação à SB2, o sistema entende que você está tentando estornar uma quantidade maior do que a existente.
Solução
Neste caso, verifique primeiramente qual a data deste apontamento, esta informação está no campo D3_EMISSAO - Data da emissão e veja qual a posição do estoque neste dia.
Caso o saldo por data esteja correto, verifique se há resíduo de cálculo nos decimais. Verifique o campo D3_QUANT - Quantidade na tabela SD3 e compare com o campo B2_QATU - Saldo Atual na SB2. Se a SD3 estiver com mais decimais exemplo 216,08333 que a SB2 216,083, ajuste o registro da SD3 para igualar ao valor da SB2.
Após o ajuste do movimento para 216,083, realize o estorno novamente.
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