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Dúvida
Como gerar as estatísticas de cliente no Financeiro?
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) – Contas a Receber (ACR) – Versão 12
Solução
Para atualizar os dados estatísticos do Contas a Receber primeiramente deverá consultar como está o parâmetro Atualiza Estatística no programa Parâmetros Gerais Contas a Receber - prgfin/acr/acr001ta.r.

- Ao assinalar o campo On-line, determina que em cada movimento criado, altere o saldo de vendas em aberto do cliente. Os movimentos podem ser de Implantação, Implantação a Débito, Renegociação, Liquidação, Liquidação Renegociação, Liquidação Encontro de Contas, Acerto Valor a Crédito, Acerto, Valor a Débito, Devolução.
- Ao assinalar o campo Batch, determina que a atualização da estatísticas será de forma batch, realizada posteriormente, aos movimentos de estorno e cancelamento, assim como os dados referentes ao maior acúmulo do cliente. Para esta situação deverá executar o programa Gerar Estatística de Cliente - prgfin/acr/acr775aa.r para atualizar os dados estatísticos.

Para a geração da estatística deverá estar marcado no programa Espécie Documento Financeiro Contas a Recber - prgfin/acr/acr030aa.r a opção Atualiza estatísticas.

Importante
Caso altere de Batch para On-line o parâmetro Atualiza Estatística nos Parâmetros Gerais do Contas a Receber, deverá ser executado o programa Gerar Estatística de Cliente - prgfin/acr/acr775aa.r, pois o Sistema só irá gerar automaticamente as estatísticas para os novos movimentos gerados.
Da mesma forma deverá ser executado a Geração Batch de Estatística caso seja marcado o parâmetro Atualiza Estatísticas no programa Espécie Documento Financeiro Contas a Recber - prgfin/acr/acr030aa.r.
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