RH - Linha Protheus - GPE - Ao fazer transferência de funcionários ocorre a mensagem: Não foi possível abrir o arquivo da Empresa Destino

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Ocorrência
Ao fazer transferência de funcionários ocorre a mensagem: Não foi possível abrir o arquivo da Empresa Destino



Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Gestão de Pessoal - Todas as versões

Causa
Esta mensagem indica que a tabela mencionada não existe na base de dados da empresa destino

Solução
A SRO mostrada na imagem é apenas um exemplo, o procedimento de solução aplica-se a qualquer tabela.

É possível fazer uma consulta através da Consulta Genérica - Consultas/ Cadastros/ Genéricos



1. Busque a tabela que consta na mensagem e clique em ok, o Sistema emitirá alerta que não há dados a serem apresentados.
2. Clique em fechar e o Sistema abrirá a consulta vazia.
3. Após isso, confirme no configurador se a tabela SRO da empresa em questão foi criada.

Caso a mensagem continue a ser demonstrada, crie a tabela na empresa Destino:

1. Acesse o SIGACFG da empresa destino com login de Administrador
2. Acesse o Base de Dados (Base de dados/ Dicionário/ Base de Dados)
3. Clique na opção de inclusão de tabela, no ícone com "+"



4. Inclua as informações da tabela que deve ser criada, incluindo seu compartilhamento. No exemplo colocamos a tabela SRO

Caso seja uma empresa nova, é possível que o Sistema notifique a ausência de mais tabelas, sendo necessário criá-las acessando a rotina ou via configurador como no anexo.

Além destas opções também temos a possibilidade de um De/Para da estrutura e dos índices da empresa já existente, mas este processo deve ser acompanhado por um Consultor Totvs, caso não tenham conhecimento de como proceder.

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