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Dúvida
Como corrigir o erro "Excede a quantidade em estoque hoje"?
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Almoxarifado – A partir da versão 6
Solução
1. Segue abaixo uma imagem da mensagem em questão, com um item ilustrativo;
2. Para começar a tratar a questão identificar em qual item o sistema está reportando a mensagem. E em seguida emitir o relatório Extrato de Movimentação de Item no caminho Almoxarifado > Operacionais > Extrato de movimentação dos Itens;
3. Onde deverá indicar o almoxarifado, data de entrada na nota que deseja fazer a alteração e o item. Conforme imagem abaixo;
4. Após a emissão do relatório, identifique para qual centro de custo foi realizado a baixa direta;
5. Após identificar para qual centro de custo o item foi direcionado, faça um novo login no almoxarifado selecionando o centro de custo correspondente, e realize uma devolução de custo, com a data onde ocorreu a baixa incorreta no caso;
6. Em seguida clique em Movimentação > Requisição de Material > Atendimento > de Requisição Manual marque o tipo de Movimentação "Devolução de Custo", selecione o centro de custo e a data da requisição (lembrando que é a mesma data onde ocorreu a baixa). Em detalhe informe o item que foi realizado a baixa;
7. Após inserir as informação clique primeiro em confirmar na lateral e em seguida confirmar na parte inferior;
8. Feito os procedimentos, faça um novo login, e entre no almoxarifado e centro de custo desejados e tente novamente realizar a exclusão/edição da nota fiscal.
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