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WINT - O que fazer quando a rotina 324 ABC venda por período não permitir consulta por RCA

Dúvida
O que fazer quando a rotina 324 - ABC venda por período não permitir consulta por RCA?

Ambiente
TOTVS Distribuição Linha Winthor - 3 - Vendas -  A partir da versão 30


Solução
Verifique na rotina 324 se as permissões estão vinculadas para o usuário, caso não apresente, acesse a rotina 131 e libera as permissões para o usuário de 1,2,3 e 7, que são as permissões que o RCA possui vinculo.

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  • 01 - Filial: apresenta as filiais cadastradas na rotina 535 - Cadastrar Filiais;
  • 02 - Departamento: apresenta os departamentos cadastrados na rotina 513 - Cadastrar Departamento;
  • 03 - Fornecedor: apresenta os fornecedores cadastrados na rotina 202 - Cadastrar
  • 07 - Supervisor: apresenta os supervisores cadastrados na rotina 516 - Cadastrar Supervisor;
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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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