Dúvida
Como alterar o dispositivo móvel no TOTVS GDI?
Ambiente
TOTVS Varejo - Franquias e Redes
Solução
É permitida a utilização de apenas um smartphone por login no aplicativo GDI. Para obtê-lo em outro smartphone é necessário realizar a atualização deste dispositivo no computador, através do link http://gdi.live.totvs.com.br/
Caminho: Acesse o TOTVS GDI no navegador em seu computador com seu usuário e senha cadastrados.
1. Na tela inicial, acesse Segurança > Dispositivo Móvel;
2. Apresentará a tela com as informações do dispositivo já cadastrado, clique em Excluir.
3. Incluir o novo dispositivo móvel
3.1. De volta a tela inicial (Home), clique em Login para Gerar QR Code de acesso mobile
Será exibido o QR Code para configurar seu smartphone.
3.2. No seu novo smartphone, clique em Ler QRCODE.
Posicione a câmera do seu smartphone para ler o QR Code gerado.
Importante: Lembre-se de dar permissão para o aplicativo usar a câmera de seu Smartphone.
3.2.1. Clique em OK na mensagem que aparecerá após ler o QRCODE.
4. Após a leitura do QR Code no seu novo Smartphone, é necessário acessar novamente o site do GDI na aba Segurança > Dispositivo Móvel
5. Clique em Desbloquear.
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