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Varejo Supermercados - DFE - NFC-e - Rejeição 241: Um numero da faixa ja foi utilizado Painel DFe

time.png Tempo aproximado para leitura: 00:02:00 min

Dúvida
No painel DFe, aba quebra de sequência, como tratar a rejeição 241?

Ambiente
Painel DF-e - Aplicável para Todas as versões.

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

Passo 1. Acessar o Painel DFe, e selecionar painel NFCe:
 

Painel_NFCe.png


 

Passo 2. Selecionar a opção Quebra de Sequência:
 

Quebras_de_Sequ_ncia.png



Passo 3. Tentar Inutilizar a numeração de NFCE:
 

Inutilizar.png

 

mceclip0.png
  Atenção: Se, ao tentar inutilizar, a rejeição 241 for exibida conforme a imagem, significa que existe uma duplicidade e deve ser emitida a devolução pelo Painel DFe.



Passo 4. Selecionar o Documento e clicar no botão Gerar Devolução:
 

mceclip1.png



Passo 5. Feito isso, a NFCe será integrada no sistema e será gerada a NFe de devolução. O painel exibirá a seguinte mensagem:
 

Devolu__o_Gerada_com_Sucesso.png
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