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Ocorrência
Ao desatualizar a nota fiscal no programa FT2100 - Atualização Notas Fiscais Estoque ocorre o erro 8712 - Nota de Moviment. c/ terceiros possui baixa c/ retorno merc.
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Faturamento (MFT) – Todas as versões.
Causa
O erro ocorre quando já existe uma nota fiscal de entrada vinculada à esta nota que esta sendo solicitada para desatualizar o Estoque.
Solução
Para corrigir a situação, precisa identificar qual é a nota de entrada que vinculou a nota de saída que precisa ser desatualizada. Primeiro é necessário desatualizar a nota de origem no Estoque, ou seja, a nota de entrada no módulo de Recebimento para então ser possível desatualizar a nota de saída no FT2100.
1. Para verificar se existe alguma devolução de venda, consulte a nota de saída no programa FT0904 - Consulta Notas Fiscais, pasta Devolução. Se existir, precisa desatualiza-la no Recebimento:
2. Se é uma nota de remessa, com controle de saldo em poder de terceiros, verifique através do RE0508 - Listagem Saldos Terceiros se já existe algum retorno feito no módulo Recebimento. Se existir, os documentos de retorno precisam ser desatualizados primeiro;
3. Se é uma nota de transferência, também é necessário verificar se já existe o lançamento da entrada no Recebimento. Pode-se utilizar a consulta no relatório gerado pelo programa RE0508. Se não foi foi feita a entrada ainda, então o documento está pendente no RE1001 - Manutenção Documentos e precisa ser eliminado.
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