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Cross Segmentos - Linha Datasul - MFT - Erro 19499 Relacionamento da nota de devolução não encontrado

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Ocorrência
Ao cancelar a nota de devolução através do programa FT2200 - Cancelamento de Notas Fiscais ocorre o erro 19499 Relacionamento da nota de devolução não encontrado.

Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha Datasul) - Faturamento (MFT) – Todas as versões.

Causa
O erro ocorre quando a nota fiscal de origem, ou seja, a nota de entrada que está vinculada na devolução, não atualizou o módulo Contas a Pagar

Solução
Para que não ocorra o erro é preciso verificar a nota de entrada para que gere os movimentos de forma correta no APB - Contas a Pagar. Para cancelar esta nota, desmarque o parâmetro Cancela Títulos no FT2200 para que não faça a integração com o APB. É necessário verificar ainda se será necessário algum ajuste manual no título no APB.

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