FAQs - Suporte técnico

CROSS Segmentos - TOTVS Backoffice Linha Protheus - FIS - Ajustes manuais envolvendo notas fiscais no PROTHEUS


Dúvida:

Como Devo fazer ajustes manuais quando realizo uma escrituração de nota fiscal de entrada ou saída?


Ambiente:

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - TOTVS Escriturações e Relatórios Fiscais - Todas as versões.

Solução:

Para utilização de ajustes manuais é necessário incluir todas as planilhas que envolve o processo de escrituração da nota fiscal, exemplo:

SA2->SB1->SC7->SF4->SE4->SED

Após a inclusão de todas as tabelas envolvidas e o sistema destacar uma condição de cálculo configurada. Realize o ajuste manual que julgar necessário somente antes de salvar a nota fiscal.

 

Explicação técnica do nosso time de Produtos (Desenvolvimento Fiscal):

Quando é feita as alterações de informações como por exemplo a natureza o sistema vale de informações que estão em variáveis de memoria. 

A alteração manual dos valores apresentados é uma funcionalidade para que os cliente possam fazer pequenos ajuste como por exemplo adequação de centavos ou ainda tratamento de dias uteis.

 

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