Cross Segmentos - Backoffice Protheus - SIGAFAT - Como excluir/cancelar um Pedido de Venda que teve origem em uma integração EAI

Dúvida

Como excluir ou cancelar um Pedido de Venda que teve origem a uma integração via EAI?

Ambiente

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Solução

Os Pedidos de Venda que são incluídos por alguma integração EAI possuem o campo "Origem do Pedido (C5_ORIGEM)" preenchido, se trata de um campo obrigatório, onde não pode haver nenhum tipo de alteração.

O sistema não permitirá a exclusão desse pedido via "Outras Ações >  Excluir", visando manter a integridade da integração, desta forma se mantém o histórico de todos os pedidos gerados de uma integração entre outros sistemas.

Ao tentar realizar a exclusão será exibido o help abaixo:

Caso haja a necessidade de exclusão do pedido, aconselhamos que esse pedido seja cancelado, selecione o pedido, clique em "Outras Ações > Excluir > Resíduo".

Dessa forma o pedido continua na base de dados e o sistema grava o código de bloqueio "R" no campo "Status Blq (C6_BLQ)" indicando que o item está bloqueado, ou seja, não será mais faturado devido à eliminação de resíduo.

Saiba Mais:

Eliminar Resíduo de Pedido de Vendas