Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Saúde - Planos - Linha Protheus - SIGAPLS - Sistema não atualiza valor do pacote conforme quantidade solicitada

Dúvida

Ao receber uma transação de PTU Online contendo pacote, o sistema só estava considerando quantidade 1 para o pacote, mesmo que na transação a quantidade do pacote seja maior que 1, com isso a composição total do pacote não ficava completa na B43 e ao consultar o SISPAC, o sistema estava apresentando o seguinte Error log: expected N->C, function str on SISPACPACOTE, devido o campo CD_PACOTE ter mudado de numérico para caractere no SISPAC, como proceder?

Ambiente
TOTVS Saúde - Planos - Linha Protheus - SIGAPLS plano de Saúde - A partir da versão 12.1.17

Solução

1. Ajustado para quando receber uma transação com pacote, o sistema considerar a quantidade informada, ou seja, se for enviado um pacote com quantidade 2, será gravado na B43 a composição daquele pacote vezes 2. 

2. Ajustado para não apresentar Error log ao consultar o SISPAC.

3. Atualização de Dicionário de Dados
mceclip1.png

 

4. A correção foi liberada na issue: DSAUBE-14016

Saiba mais:
Para mais informações, acesse o link: WSPLPTUONWEB

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _