FAQs - Suporte técnico

Manufatura - Linha Protheus - MNT - Finalização/Cancelamento de ordem de serviço com insumos vinculados a uma solicitação de armazém

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Dúvida
Como é o comportamento do processo de finalização e cancelamento de O.S - Ordens de Serviço que possuem um ou mais insumos atrelados a S.A - Solicitação de Armazém?

Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Integrações Nativas - Versão 12

Solução
Seguem os comportamentos de cancelamento e finalização de uma O.S com insumos vinculados a uma S.A.:

Cancelamento
Para o cancelamento da O.S é necessário que a S.A não possua uma pré-requisição. Caso possua, o Sistema apresenta um alerta, e será necessário realizar a exclusão da mesma e posteriormente prosseguir com o cancelamento da O.S. Ao confirmar o cancelamento todos os insumos previstos serão excluídos juntamente com as S.A's associadas.

Finalização
No processo de finalização da O.S não será verificado se os insumos previstos que contenham S.A, já tiveram a pré-requisição gerada. Assim a finalização pode ser confirmada sem qualquer impedimento. Contudo as S.A não baixadas são mantidas após a finalização da O.S, assim possibilitando que a mesma gere uma pré-requisição e efetue a aplicação na ordem de serviço mesmo após sua finalização.

Saiba mais
Para informações complementares, verifique o link Reporte de insumos aplicados por meio do módulo Estoque/Custos - SIGAEST

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