Para garantir evolução funcional e tecnológica dos seus produtos, a TOTVS atua levando em conta insights e feedbacks de clientes. Nosso objetivo é focar em funcionalidades e recursos que causem impacto real nos negócios dos nossos clientes, ajudando-os a crescer.
Ao longo dos últimos meses, temos ouvido vocês, debatido e chegado a conclusões importantes sobre o futuro do TOTVS CRM. A principal delas, é priorizarmos e dedicarmos os esforços em funcionalidades que ajudem nossos clientes a crescerem de forma previsível, escalável e sustentável.
Dessa forma, comunicamos que o módulo Webmail (Gerenciador de e-mails) será descontinuado em 7 de junho de 2021. É importante destacar que essa ação, não afeta o recurso de disparo de e-mails através dos atalhos representado pelo ícone envelope, visto que, é um recurso extremamente útil e potencializa a produtividade dos usuários.
Até o dia 7 de junho de 2021, você poderá continuar utilizando o módulo Webmail.
A partir desta data de descontinuação publicada no Portal do Cliente, a TOTVS não irá evoluir, prestar suporte ou manutenção para o módulo descontinuado.
Recomendamos aos clientes que ainda utilizam o módulo Webmail. que migrem o gerenciamento de e-mail para a plataforma de e-mail do seu provedor (Gmail/Outlook).
A equipe TOTVS se coloca à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas remanescentes e realizar todos os procedimentos necessários ao atendimento de suas solicitações, garantindo que todos os serviços e produtos fornecidos estejam sempre de acordo com a qualidade e satisfação que a TOTVS proporciona aos seus clientes.
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