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O BSO Versão Expirada é uma oferta semelhante à Garantia Estendida, com pagamento mensal, que o cliente pode contratar para continuar usufruindo da manutenção na versão expirada após o término da vigência da GE.
Para contratar este serviço, é pré-requisito que o ambiente do cliente esteja atualizado até o último pacote disponibilizado durante vigência da Garantia Estendida.
Nota: o "BSO Versão Expirada (BSO VE)" contempla manutenção da solução padrão e não trata fontes customizados. Existe um outro produto chamado apenas "BSO" que pode ser contratado da nossa Fábrica de SW para manutenção de fontes customizados.
Consulte o seu Executivo de Soluções de Negócio sobre a disponibilidade da oferta e condições para contratação.
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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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