FAQs - Suporte técnico

DS - NFE - Nota Fiscal Eletrônica não gerou situação ou gerou situação NFe não Gerada e não foi enviada para Sefaz

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Ocorrência
Ao emitir uma NFe - Nota Fiscal Eletrônica não gerou situação ou gerou a situação de NFe não gerada mas sem a chave de acesso, não realizando o envio para a validação na SEFAZ - Secretaria da Fazenda.

Ambiente
Datasul - Nota Fiscal Eletrônica - Todas as versões

Causa
Essa situação geralmente ocorre porque ao emitir a nota a natureza de operação não estava parametrizada com o modelo 55.

Solução
Consulte a natureza de operação da nota no programa CD0606 - Natureza de Operação, pasta Geral e no campo Modelo Eletrônico informe 55. Na sequencia, execute o procedimento abaixo para gerar a chave de acesso na NFe:

No menu, ir em Opções - Executar Programa.
Digite: spp\ftp\spft100.r
Clique em OK.

No campo Código de Segurança informe o seguinte código:

cca7db652fbb71bc6a683ed9ece4f5004070d896f82bd751c91a9424055eaf70

Clique no botão Verificar Código - serão habilitados os campos e informe os dados da nota.
Clique no botão Executar para iniciar a correção.

Verifique se foi gerada a chave de acesso na NFe e então reenvie a nota pelo programa FT0910 - Geração Manual NFe, informando somente os campos Estabelecimento, Série e Nr Nota Fiscal e clique no botão Executar.

Em seguida, execute o programa FT0909 - Consulta de Notas Fiscais Eletrônicas e aguarde a validação da nota fiscal.

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