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GA - SMARTECF - NFCe - Falha no Schema XML - Erro Data at the root level is invalid. Line 3, position 1


Ocorrência
Ao realizar venda no módulo NFCe do SmartECF, ocorre rejeição da Sefaz, exibindo o motivo Falha de Schema XML.

Ambiente
Gemco Anywhere - SmartECF - A partir da Versão 34


Causa
Esse incidente ocorre quando, no Cadastro do Destinatário está incorreta a informação cadastrada no campo Telefone.

 

Solução
Para solucionar essa ocorrência, realize os seguintes passos:


1. Abra o XML rejeitado, copie seu conteúdo e acesse o validador da Sefaz - Secretaria da fazenda, através do  link  https://www.sefaz.rs.gov.br/nfe/nfe-val.aspx

 

2. Cole o conteúdo copiado no validador, clique no botão Validar, retornará uma mensagem detalhando o motivo da rejeição:
mceclip0.png



3. Neste exemplo, o número de telefone do Destinatário está cadastrado incorretamente com apenas um digito:
mceclip1.png

A validação desse campo na SEFAZ é realizada da seguinte forma:
Deverá ser enviado um telefone válido (contendo 8 ou 9 dígitos) o
u o campo deverá estar em branco, sem nenhum número de telefone informado.

 

Saiba mais:

Para mais informações sobre SMARTECF - NFCe - Falha no Schema XML, clique no link abaixo:

https://centraldeatendimento.totvs.com/hc/pt-br/articles/360022275372-GA-SMARTECF-NFCe-Falha-no-Schema-XML

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