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Central do Cliente

Varejo - Moda - FAT - Como consultar a baixa do pedido de venda

Dúvida
Como consultar a baixa do pedido de venda?

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Faturamento

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Acesse o componente PEDFM001;
2. Informe o Número do pedido;
3. Clique no botão Consultar;
4. Selecione a opção Baixa e clique em Ok para que seja aberto o componente PEDFL007 com as transações que foram lançadas para baixar o pedido;
5. Pode-se dar um duplo clique na transação para detalhar ela no TRAFL017 ou apenas clicar em cima dela para que na parte inferior do componente seja buscada a nota fiscal e habilitado o botão Imprimir DANFE.

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Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

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