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Dúvida
Ao tentar dar entrada em uma nota, o sistema apresenta o erro que o CNPJ deste fornecedor é diferente do CNPJ informado na chave, no módulo almoxarifado, como corrigir?
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Almoxarifado - A partir da versão 12
Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:
1. Clique em Movimentação, Compra, Recebimento de Mercadoria, Com ou sem O.C ou nos ícones em destaque;
2. Preencha todos os dados necessários, e clique em Confirmar. E o sistema apresenta a mensagem de erro abaixo;
3. Clique na aba integração Fiscall Flex, e em modelo do documento fiscal, altere de 55 - nota fiscal eletrônica para nota fiscal ou nota fiscal avulsa, desta forma o sistema não irá confrontar o CNPJs em questão, este problema ocorre bastante em notas de produtor Rural que não possuem um CNPJ ativo no sistema;
4. Se desejar emitir uma DANFE da nota em questão, quando a nota for lançada no almoxarifado, e integrar com o Fiscall Flex, abra o módulo, e clique em Lançamentos > ICMS/IPI > Entradas - ICMS/IPI;
5. Localize o documento em questão, clique em Editar > aba Dados I > e em Modelo de Documento altere novamente para 55 - Nota Fiscal Eletrônica e clique em Confirmar, para prosseguir com a emissão da DANFE.
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