Hotelaria - Front Office - VHF - Associar conta avulsa a uma reserva.

Dúvida

Cliente informa que precisa lançar uma lavanderia porém já foi dado check-out na reserva.

Ambiente
Hotelaria - Front Office - VHF - Associar conta avulsa a uma reserva.

Solução

Reabrir qualquer conta da reserva, de preferência uma conta em branco caso não haja pode ser qualquer outra conta, porém, não é necessário realizar o cancelamento da nota, pois a reabertura é apenas para alterar o status da conta de check out para pendente, permitindo assim associar uma conta avulsa na reserva.

Indicado que deverá ser criada uma conta avulsa.

Após criada a conta avulsa deverá ser efetuado os lançamentos na conta.

Após os lançamentos já estarem lançados, deverá associar a conta avulsa a conta da reserva.

Na tela de manutenção de conta - acessar a conta avulsa criada - Editar - clicar no botão hóspede-

irá habilitar um campo para o preenchimento da reserva - após inserir a reserva é só confirmar.

Após é só acessar a reserva na tela de operações de caixa e efetuar o encerramento.