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Ocorrência
No módulo SIGAQNC - Controle de Não Conformidades, ao tentar finalizar a inclusão de um plano de ação na rotina QNCA030 - Cadastro de Plano de Ação é exibido o help QN030NEETA.
Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) – Controle de Não Conformidades (SIGAQNC) – Todas as versões
Causa
O help QN030NEETA é exibido quando o parâmetro MV_QNCACOB - Define se e possível finalizar o plano com o cadastramento obrigatório das ações/etapas está com conteúdo igual à 1 - Sim e não foram informadas as etapas para este plano em Outras Ações/Ação/Etap na rotina QNCA030.
Solução
Para solucionar essa ocorrência, verifique se o conteúdo do parâmetro MV_QNCACOB está correto.
Se o parâmetro estiver com conteúdo igual à 1 - Sim, para finalizar a inclusão do plano, deve-se informar as etapas deste plano, por meio da opção Outras Ações/Ação/Etap na rotina QNCA030.
Mas, se o parâmetro estiver com conteúdo igual à 2 - Não, as etapas não são obrigatórias e é possível finalizar a inclusão do plano de ação sem informá-las.
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