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Hotelaria - PMS SaaS - Existe(em) lançamento(s) de serviço(s) que não possui(em) parametrização de documento fiscal


Dúvida
Ao proceder com ação na tela do Caixa, o sistema informa:
'Existe(em) lançamento(s) de serviço(s) que não possui(em) parametrização de documento fiscal'

mceclip2.png

 

Ambiente
PMS SaaS
 

Solução
Para resolução da mensagem apresentada ao tentar encerrar a conta, siga o procedimento abaixo:

1. Acesse o menu Cadastros / Gestão de Hotel / Parâmetros

2. Entre no item Parametrização Fiscal

3. Selecione o modelo do Documento Fiscal e posicione o mouse em cima dos três pontos, para clicar em Editar:

mceclip1.png


4. Selecione o Serviço que esteja sem Código, marque a opção Serviço, indique o Cód. Serviço, e clique em Confirmar;

mceclip0.png


5. Clique em Confirmar na tela principal de Parametrização de Documentos Fiscais.

 

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Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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