Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Relatório de Pedidos não Entregues (MATR680) apresenta pedidos com Quant. Pendente negativa

Dúvida

Ao gerar o relatório de Pedidos não entregues (MATR680), o sistema está trazendo pedidos com a coluna Quant. Pendente preenchida com valores negativos.

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões.

Causa
No Protheus, é possível que ao inserir um pedido de venda, seja liberada uma quantidade maior do que a vendida, ou seja, caso informe uma quantidade de 10 unidades no campo "Quantidade" (C6_QTDVEN), por exemplo, é possível preencher a "Qtd. Liberada" (C6_QTDLIB) com 11 ou mais unidades. Isso depende da configuração do parâmetro MV_LIBACIM.

O relatório de Pedidos não entregues (MATR680), possui um parâmetro em sua geração que é o "Situação do Pedido ?" que pode ser preenchido como:

• Em aberto: Demonstrará os pedidos que possuam a "Quantidade" (C6_QTDVEN) diferente da "Qtd.Entregue" (C6_QTDENT), porém ainda possuam saldo a ser enviado;
• Todos: Demonstrará todos os pedidos que possuam "Quantidade" (C6_QTDVEN) diferente da "Qtd.Entregue" (C6_QTDENT).

Solução

Caso não queira visualizar pedidos que tenham sido liberadas mais unidades que as informadas no campo "Quantidade" (C6_QTDVEN), basta preencher o parâmetro "Situação do Pedido ?" com a opção "Em aberto" e o sistema demonstrará apenas pedidos que não tenham sido completamente atendidos, ignorando os pedidos que tenham sido atendidos acima do previsto.