FAQs - Suporte técnico

RH - Linha Protheus - MEU RH - Como retirar as bases do Demonstrativo de Pagamento (recibos/holerites)

Dúvida
Como retirar as bases do Demonstrativo de Pagamento (recibos/holerites)

Ambiente
TOTVS RH - TOTVS RH (Linha Protheus) - Meu RH – A partir da release 12.1.25

Solução
Para ocultar as informações de base é necessário ajustar o parâmetro MV_IMPBASE com o conteúdo '.F.' (sem aspas).

Caso não tenha o parâmetro ou para mais dúvidas acesse o Boletim Técnico: DT Imprimir eventos de base no relatório do recibo de pagamento

Esse parâmetro só vai influenciar o Demonstrativos de Pagamento (recibos/holerites) impresso.

mceclip0.png

Na rotina do MEU RH continuará sendo exibido todas informações, conforme exemplo abaixo:

mceclip1.png

Dúvidas Frequentes
MP - MEU RH - O que é preciso para consultar o Demonstrativo de Pagamento no MEU RH? 

MP - MEU RH - É possível limitar a quantidade de Demonstrativos de Pagamento 

MP - MEU RH - O que fazer quando download de demonstrativo apresenta "Falha ao carregar documento PDF"? 

MP - MEU RH - Qual a regra para exibir os Demonstrativos de Pagamento (recibos/holerites)? 

MP - MEU RH - É possível visualizar o Demonstrativo de Pagamento somente do mês atual 

MP - MEU RH - É possível utilizar o RDMAKE RECIBO.PRW para geração do Demonstrativo de Pagamento no MEU RH?

Importante
Caso você entenda que deve haver algum comportamento diferente ou outras opções de personalização, por gentileza, registre uma solicitação de melhoria através do da Central Colaborativa TOTVS.

É possível acompanhar as funcionalidades já disponíveis e o planejamento do que está por vir através do ROADMAP MEU RH - PROTHEUS.

Saiba Mais
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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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