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Para tratativa da empresa , entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS pelo telefone 4003-0015 selecione a opção 4 e 9 ou registre uma solicitação clicando na opção “Como podemos ajudar?”.
EQUIPE TOTVS
Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
Solução Para Exportar ou importar um operador logístico, realize os seguintes passos:
Exportar
1. Acesse a aba Exportação de Pedidos; 2. Informe a Filial, Datainicial e final; 3. Escolha o Tipo pedido e clique Pesquisar;
Importação
1. Acesse a aba Importação de Arquivo Retorno; 2. Preencha os campos Filial, Data inicial eFinal, Tipo pedido; 3. Caso tenha algumas particularidades, marque as opções Validar o veículo/motorista do carregamento e Mapa de separação foi gerado no WMS; 4. Clique Pesquisar;
5. Na terceira aba Configurações Gerais, informe um Diretório para cada cenário Exportando/Importando da rotina;
Observação
Para trabalhar com a opção de agendamento marque a opção desejada e escolha o horário que será exportado os arquivos.
Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.
Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.
Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente.
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Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado
Por favor realize um novo login
Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.
Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros
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Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:
Chat_
Nosso horário de atendimento pelo canal de chat encerrou ou sua conexão foi perdida. Continue seu atendimento pela solicitação criada a partir da conversa encerrada, em "Minhas Solicitações" no portal de clientes. Caso não tenha iniciado uma conversa, você pode abrir uma nova solicitação. Obrigada e até a próxima visita!Insira o resumo da sua solicitação de forma objetiva
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