TOTVS Construção - Gestão de Imóveis - PVI - Na proposta do PVI, ao alterar qualquer informação nas condições de pagamento, a quantidade de parcelas é alterada

Ocorrência
Na proposta do PVI, ao alterar qualquer informação nas condições de pagamento, a quantidade de parcelas é alterada. Após isso, não é mais possível informar uma quantidade maior do que a apresentada. O que pode estar acontecendo?

Ambiente
TOTVS Construção - Gestão de Imóveis - Todas as versões

Causa
Existem informações diferentes para o campo quantidade de parcelas na Modalidade do TCGI e no Componente do PVI. 
No TCGI a quantidade de parcelas informada na Modalidade está menor que a quantidade informada no Componente do PVI.
Ao Simular a Proposta no Portal de Vendas, é carregada a quantidade de parcelas informada no Componente do PVI. Ao efetuar qualquer alteração, as informações serão atualizadas e neste momento será verificada a quantidade de parcelas informada na modalidade do TCGI. Por isso, não é possível informar uma quantidade maior de parcelas do que a informada no RM.

Solução
Para verificar a configuração de quantidade de parcelas definida para o componente do PVI e na modalidade no TCGI, siga os seguintes passos:

1. Para verificar a modalidade no TCGI, acesse a aba Venda e vá em Plano - Modalidade;
2. Edite a modalidade desejada e verifique o componente que apresenta o incidente;


3. Para verificar o componente no PVI, acesse Backend - Globais - Componentes de Venda;
4. Edite o componente desejado e verifique a quantidade de parcelas que está informada;



5. Iguale a quantidade de parcelas nos dois cadastros e simule a proposta novamente.