Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

Cross Segmentos - TOTVS Aprovações e Atendimento - App Minhas Aprovações - Como instalar App Minhas Aprovações

Dúvida
Como instalar App Minhas Aprovações?

Ambiente
TOTVS Aprovações e Atendimento - A partir da versão 12.1.28

Pré requisitos TOTVS Linha RM, Possuir licença do TOTVS Aprovações e Atendimento:
Mobile - Android 6.0 ou superior, IOS 8.0 ou superior, acesso à internet, acesso externo ao servidor estar liberado.
O App Minhas Aprovações permite aos usuários do TOTVS Aprovações e Atendimento, acessar suas funcionalidades com uma melhor usabilidade e adaptável a qualquer dispositivo mobile como tablets e smartphones.

Solução
1. Acesse o diretório C:\totvs\CorporeRM\RM.Net, localize e edite o arquivo RM.Host.exe.config;
2. Ao editar este arquivo, será necessário realizar a inclusão das Tags <add key="DefaultDB" value="CorporeRM" /> e <add key="ApiPPort" value="8051" /> em seguida após inseri-las salve estas alterações.

Observações
A Tag DefaultDB refere-se ao nome do banco de dados parametrizado em seu Alias, neste exemplo o nome do Alias para acesso a base de dados é o CorporeRM, já a Tag ApiPPort refere-se a porta parametrizada em seu host para acesso externo, consumindo serviços executados via API, como padrão utilizamos a porta 8051:
mceclip0.png

3. Em seguida será necessário reiniciar os serviços do RM.HOST para que as alterações realizadas nos arquivos config sejam efetivadas no ambiente;
4. Acesse o navegador para que seja validada a conexão dos Webservices disponibilizados pela TOTVS com o ambiente onde estas configurações foram realizadas;
4.1. Acesse o endereço http://localhost:8051/wspageindex/ para que seja listado o site abaixo;
Observação
 se o site não for listado, será necessário revalidar as parametrizações no arquivo config conforme ás instruções do item 2 deste material:

mceclip1.png

5. Agora será necessário validar a conexão com as APIs afim de visualizar que as mesmas estão disponíveis na conexão para acesso ao APP;
Acesse o endereço http://localhost:8051/api/swagger/ui/index será listado o site abaixo, dependendo da internet as APIs irão demorar alguns minutos para serem listadas na visão;
mceclip2.png

6. Acesse o prompt e através do comando IPConfig, valide qual é o IP de sua máquina, pois o mesmo será utilizado para ser informado nos parâmetros do sistema; Neste meu exemplo o IPV4 é o que será utilizado para conexão com o APP. Anote este IP;
mceclip3.png

7. Acesse o sistema RM, e em seguida o módulo TOTVS Aprovações e atendimentos;
Acesse o menu Parâmetros - TOTVS Aprovações e Atendimentos - Atendimentos - Parâmetros do APP, neste campo informe o IP que você irá utilizar em sua conexão seguindo da porta 8051. 
Clique em Avançar até finalizar o parametrizador:

mceclip4.png

8. Libere o perfil do usuário para visualização da Opção de QRCode para acesso ao APP:

mceclip8.png

9. Acesse o menu Meus atendimentos - Ícone Código QR APP. Caso este ícone não esteja sendo apresentado será necessário disponibilizar acesso ao perfil do usuário:

mceclip5.png

10. Observe a opção no perfil que deverá estar liberada para acesso a leitura do QRCode:

mceclip6.png


11. Baixe o APP Minhas Aprovações;
Baixe o APP Minhas Aprovações e instale o mesmo em seu SMARTPHONE;
Está disponível na Play Store, para dispositivos Android, e na APP Store para os dispositivos IOS:

mceclip10.png

mceclip11.png

12. Após baixar o APP, acesse o mesmo e clique na opção para ler o QRCODE e aponte o mesmo para o código gerado no TAA:

mceclip12.png

13. Informe o Login e senha para acesso.

mceclip13.png

 

Observação:
Não há problemas em configurar a mesma porta para HTTPPort e ApiPort, pois a HTTPPort consome o serviço de WebService já a ApiPort consome serviços executados com conexão de API.

Saiba mais

Configuração do APP minhas Aprovações

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 1

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _