FAQs - Suporte técnico

Varejo - Moda - VAR - Acerto Ajuste de pontos do cartão fidelidade

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Dúvida
Como realizar ajuste de pontos do cartão fidelidade?

Ambiente
TOTVS Varejo - TOTVS Moda - Varejo

Solução
Para ajustar os pontos do cartão fidelidade, realize os seguintes passos:
Acesse o componente CTCFP011 e insira as seguintes informações:
1 - O período da fatura;

2 - Número do cartão fidelidade; 

3 - Cliente vinculado ao cartão;

4 - Se preferir, realize o filtro por fatura; 

5 - Tipo de processo que será realizado;

6 - Anexe arquivo para ajuste de pontos por arquivo;

7 - Informe o motivo para aquele processo que estará sendo executado; 

8 - Log do processamento. Será retornado log apenas quando ocorrer algum tipo de erro, se acaso não houver erro o mesmo ficará em branco. 

9 - Realize o tipo de processo que deseja realizar no cartão.

As opções 10 e 11 serão habilitados apenas para transferência e ajuste de pontos.

10 - Quando listado um cartão onde tem as faturas realizadas poderá ser detalhado no botão Detalha
NF
;

14 - Quando listado um cartão onde tem as liquidações realizadas, poderá ser detalhado no botão
Detalha NF.

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