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Dúvida
Como devo proceder para cancelar uma proposta a qual já se encontra na etapa de Análise de Crédito?
Ambiente
Gestão de Planos – Venda de Planos – Todas as versões
Solução
Nos casos onde for preciso cancelar uma proposta a qual se encontra na etapa de Análise de Crédito devemos seguir os passos conforme segue:
1) Manutenção Suspensão/Cancelamento/Ativação Proposta - VP0110X
Acessar o programa no menu através da "Manutenção Suspensão/Cancelamento/Ativação Proposta (VP0110V)", onde existem duas opções:
- Selecionando a opção "Cancela", a proposta que se encontra em Análise de Crédito, a qual está em situação 01, terá as informações canceladas no sistema, porém, os dados permanecerão gravados na base, e a proposta não poderá mais ser reativada.
Ao consultar novamente os dados da proposta cancelada através da "Manutenção Contratos - hvp.contract", onde a mesma se encontra na base de dados:
- Selecionando a opção "Elimina", a proposta que se encontra em Análise de Crédito, a qual está em situação 01, terá as informações eliminadas no sistema, onde os dados informados não ficarão gravados na base, e a proposta não aparecerá mais na busca:
Informar os dados da proposta a ser excluída e eliminar:
Ao consultar novamente os dados da proposta cancelada através da "Manutenção Contratos - hvp.contract", onde a mesma se encontra na base de dados:
Saiba mais:
Para maiores informações acesse:
Manutenção Suspensão/Cancelamento/Ativação Proposta - VP0110X
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