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Hotelaria - PMS SaaS - Conferir o Rateplan para Integração de faturas para o Modulo Fatura Hotel

Thex - Thex PMS - Integração Fatura Hotel

Dúvida
Integração com o Fatura Hotel com Erro.
Ocorre que deve ser verificado o cadastro do Rateplan de acordo com o Contrato Padrão no módulo Fatura Hotel.

Menu Cadastro - Contrato - Contrato padrão - Buscar o contrato em questão - ir na guia Rateplan e comparar os códigos.

Ambiente
PMS SaaS  - Integração Fatura Hotel
Solução

  1. Ir no Módulo Fatura Hotel
  2. Menu Cadastro - Contrato  - Contrato Padrão - Buscar o contrato em questão - ir na guia Rateplan, como mostra a imagem abaixo:

mceclip0.png

3. Verificar se o código é o mesmo que está no acordo comercial.

4. No Thex ir no Menu Integração - Correlacionamento - Acordo Comercial

mceclip0.png

5. Após verificar os cadastros , basta ir no Módulo Global.

6. Menu Plugin - Thex - Integração - Integração PMS

7. Sempre orientar ao cliente a integrar dia a dia, pois caso ocorra algum erro ficar mais fácil de encontrar o mesmo.

mceclip2.png

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Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

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