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Ocorrência
Na rotina QMTA010 - Instrumentos, ao tentar informar um usuário responsável, é apresentada a mensagem QAUSRNEXI - Usuário não cadastrado.
Ambiente
TOTVS Manufatura - TOTVS Manufatura (Linha Protheus) - Metrologia (SIGAQMT) - Todas as versões
Causa
A mensagem QAUSRNEXI ocorre quando existem dados incorretos nos campos referente a Filial Resp - QM2_FILRES ou Responsável - QM2_RESP. Estas informações precisam estar equivalentes à filial e matrícula do usuário existentes na tabela QAA - Usuários.
Solução
Geralmente ocorre divergência quando a tabela QAA não está em modo exclusivo. A tabela QAA sempre deve estar em modo exclusivo, nunca compartilhada. Caso a tabela QAA já estiver em modo exclusivo, verificar se os campos de cada linha abaixo estão com o mesmo tamanho e conteúdo.
- QAA_FILIAL = QM2_FILRES
- QAA_MAT = QM2_RESP
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