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Dúvida
Ao tentar finalizar um recebimento de mercadoria, geração no controle financeiro no almoxarifado, aparece a mensagem que "Esta data pertence a mais de um período."
Ambiente
TOTVS Hotelaria - TOTVS Backoffice (Linha CMNET) - Almox - A partir da versão padrão 06.11.20.05
Solução
Está mensagem está associada à alguma inconsistência no cadastro do período contábil (Contabilidade) ou período fiscal no (Fiscall Flex);
1. Sendo assim, abra o módulo Contabilidade, clique em Cadastros > Períodos contábeis;
2. Clique em procurar, neste caso fizemos a busca pelo ano do exercício igual á 2021, e clicamos novamente em procurar;
Ao carregar o cadastro dos períodos, verifique se o mês para o qual está sento feito o recebimento da mercadoria está correto, certifique-se de que não existe duplicidade de meses, se não está faltando algum dos meses, ou se por exemplo, as datas inicial e final de cada um dos meses estão corretas;
3. Observe neste exemplo que o mês de Janeiro foi cadastrado errado pois o campo Data Final foi indicado como 31/12/2021 quando o correto deveria ser de 01/01/2021 à 31/01/2021;
4. Clique em editar, verifique e faça o acerto nas datas inicial e final e na descrição do mês correspondente e clique em confirmar;
5. Já no módulo Fiscall Flex, e clicamos em Cadastros > Períodos contábeis;
6. Seguindo a mesma lógica do módulo Contabilidade, Clique em procurar, neste caso fizemos a busca pelo ano do exercício igual á 2021, e clicamos novamente em procurar;
7. Selecionamos como exemplo o mês de Janeiro, este problema ocorria se a data inicial e final não correspondessem ao mês de Janeiro, porém nas versões mais recentes do Fiscall Flex, esse problema foi corrigido, pois agora os campos de data inicial e final estão bloqueados para edição;
Após os ajustes necessários tente concluir novamente o recebimento de mercadoria no módulo de Almoxarifado.
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