Ocorrência
No módulo TOTVS Gestão de Estoque, Compras e Faturamento, ao consultar a autorização da NF-e a mensagem de rejeição abaixo é exibida pela SEFAZ (Secretaria de Estado da Fazenda):
680/Rejeição: Chave de acesso referenciada em duplicidade na NF-e
Ambiente
Cross Segmentos - TOTVS Backoffice (Linha RM) - Documentos Eletrônicos - NFE - Todas as versões
Causa
Há duas validações para a Rejeição "680 - Chave de Acesso referenciada em duplicidade na NF-e". Veja a seguir a descrição das duas situações onde haverá rejeição:
Primeira situação:
Quando for emitida uma NF-e e no Grupo de Documentos Fiscais referenciados, a Chave de Acesso da NF-e referenciada estiver duplicado, será retornado a rejeição "680 - Chave de Acesso referenciada em duplicidade na NF-e".
Exemplo hipotético:
Foi emitida uma NF-e de Devolução de mercadoria e foi informado a Chave de Acesso da NF-e emitida anteriormente para a venda da mercadoria em duplicidade no Grupo de Documentos Fiscais referenciados. Nessa situação a NF-e será rejeitada pelo motivo 680.
- No XML: O campo associado a essa validação é o: <refNFe>, dentro do Grupo <NFref>

Segunda situação:
Quando for emitida uma NF-e e no Grupo de Documentos Fiscais referenciados, a Chave de Acesso do CT-e referenciada estiver duplicado, será retornado a rejeição "680 - Chave de Acesso referenciada em duplicidade na NF-e".
Exemplo hipotético:Foi emitida uma NF-e vinculada a um CT-e anterior, e foi informado a Chave de Acesso do CT-e em duplicidade no Grupo de Documentos Fiscais referenciados. Nessa situação a NF-e será rejeitada pelo motivo 680.
- No XML: O campo associado a essa validação é o: <refCTe>, dentro do Grupo <NFref>

Veja a regra de validação da Sefaz:
![]()
Solução
Nas duas situações deve-se remover uma das Chaves de Acesso, na qual se encontra duplicada, deixando apenas uma. Veja a seguir o exemplo corrigido:
Primeira situação:
- No XML:

Segunda situação:
- No XML:

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