FAQs - Suporte técnico

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Help OMSTABPRC2

Ocorrência
Ao incluir pedido de venda, sistema apresenta o help OMSTABPRC2, como resolver?

Ambiente

Cross Segmento - TOTVS Backoffice (Linha Protheus) - SIGAFAT - Todas as versões.


Causa
Esta mensagem indica que foi cadastrada uma condição de pagamento na Tabela de Preços (OMSA010), através do campo Cond. Pagto. (DA0_CONDPG), e ao informar esta tabela de preços no Pedido de Vendas (MATA410), o usuário esta tentando informar uma condição de pagamento diferente.

 

Solução
Para solucionar esta ocorrência, verifique os pontos abaixo:

1. Avalie se a Tabela de Preços (OMSA010) possui o campo "Cond. Pagto." (DA0_CONDPG) preenchido;

2. Caso possua, é necessário informar esta mesma condição no campo "Cond. Pagto." (C5_CONDPAG), do Pedido de Vendas (MATA410), sempre que esta tabela de preços for informada;

3. Lembrando que a Condição de Pagamento preenchida no campo "Cond. Pagto." (C5_CONDPAG), do Pedido de Vendas (MATA410), pode ser carregada do Cadastro do Cliente (MATA030) pelo campo A1_TABELA;

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1 Comentários

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    RAFAEL STROZI

    Este 'help' não ajuda o usuário.
    Seria mais útil que quando a condição de pagamento fosse informada na tabela de preços, o gatilho já a preenchesse automaticamente no pedido de vendas e caso o usuário tentasse alterá-la, o sistema avisasse que a "Condição de pagamento não pode ser diferente de 'XXX' informada na tabela de preços".

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