Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.

RM - PEP 2.0 - Parâmetro de Bloqueio para Cancelamento de Atendimento

Dúvida
Como resolver problema de bloqueio para o cancelamento de atendimento no PEP 2.

mceclip0.png

 

Ambiente
Soluções Saúde - PEP 2.0.

 

Solução
1. Acesse no PEP 2.0 no menu Configurações> Configurações Gerais.

mceclip1.png

2. Localize o parâmetro BlockAttendanceCancelationWhenAdmissionHasActivePrescriptionItems - Se habilitado não permite cancelar atendimento no RM apenas quando houver itens ativos na prescrição.

mceclip2.png3. Marcando o parâmetro o parâmetro como "Sim":

O RM Saúde só permitirá cancelamentos quando o paciente não possuir itens ativos em sua prescrição no PEP 2. 

4. Marcando o parâmetro como "Não":

O RM não permitirá o cancelamento do atendimento, mesmo o paciente tento ou não itens ativos em sua prescrição.

 

Saiba Mais 

RM - SAU - Cancelamento de Atendimento

Esse artigo foi útil?
Usuários que acharam isso útil: 0 de 0

0 Comentários

Por favor, entre para comentar.
X Fechar

Olá ,

Há pendência referente a um de seus produtos contratados para a empresa ().

Entre em contato com o Centro de Serviços TOTVS para tratativa.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

TOTVS

X Fechar

Olá ,

Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

TOTVS

X Fechar

Olá,

Algo inesperado ocorreu, e o usuario nao foi reconhecido ou você nao se encontra logado

Por favor realize um novo login

Em caso de dúvidas, entre em contato com o administrador do Portal de Clientes de sua empresa para verificação do seu usuário, ou Centro de Serviços TOTVS.

Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cadastros . clique aqui.

TOTVS

Chat _

Preencha os campos abaixo para iniciar o atendimento:

Chat _