Base de conhecimento
Encontre respostas para suas dúvidas em quatro fontes de conhecimento diferentes ao mesmo tempo, simplificando o processo de pesquisa.
  1. Central de Atendimento TOTVS
  2. TOTVS Distribuição
  3. Linha Winthor
  4. 11 - Adm. Interna do Estoque
Central do Cliente

WINT - Access violation at address 027D2D14 na rotina 936.

Ocorrência
Ao utilizar a O que fazer qual ocorrer o alerta de access violation at address 027D2D14 na rotina 936 ?

Ambiente
WINT - Expedição - A partir da versão 30.0.


Causa

Parametrizações do firewall ou anti-virus podem influenciar no funcionamento de alguns objetos das consultas e acarretar na mensagem: Access violation at address 027D2D14. Consulte seu TI para mais informações.

 

Solução

Para corrigir, verifique as configurações do firewall e antí-virus da máquina onde está executado a rotina.

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Ligue! 4003-0015 opção 4 e 9 ou registre uma solicitação para CST – Cobrança – Verificação de pendências financeiras . clique aqui.

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Seu contato não está cadastrado no Portal do Cliente como um perfil autorizado a solicitar consultoria telefônica.

Por gentileza, acione o administrador do Portal de sua empresa para: (1)configurar o seu acesso ou (2)buscar um perfil autorizado para registro desse atendimento.

Em caso de dúvidas sobre a identificação do contato administrador do Portal, ligue (11) 4003-0015, opção 7 e, em seguida, opção 4 para buscar o suporte com o time de Assessoria ao Portal do Cliente. . clique aqui.

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Para o atendimento de "Consultoria Telefônica" você deverá estar de acordo com o Faturamento.

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