FAQs - Suporte técnico

MP - DMS - Realizar o pagamento com dois cartões diferentes com orçamentos importados dos módulos de concessionárias.

Dúvida
Como realizar o pagamento com dois cartões diferentes com orçamentos importados dos módulos de concessionárias ?

Ambiente
Microsiga Protheus - SIGAVEI - SIGAPEC - SIGAOFI - aplicável a partir da release 12.1.17

 

Solução
Para essa solicitação por favor aplique o patch abaixo:

12.1.27:https://r.totvs.io/p/1003046 
12.1.25:https://r.totvs.io/p/1003045 
12.1.23:
https://r.totvs.io/p/1003044 
12.1.17:
https://r.totvs.io/p/1003043  -> aplicar somente se possuir garantia estendida

IMPORTANTE:  realizar um BACKUP do Ambiente antes da aplicação e aplicar primeiramente em Ambiente de TESTES para Homologação.

 

CONFIGURAÇÕES NO AMBIENTE:

Alterada a rotina Atend. Modelo 2 (VEIXA018) para que ao informar o tipo de pagamento como cartão de crédito e mais de uma parcela para integração com o módulo "05 - Faturamento", rotina Venda Direta (LOJA701), o Sistema aceite mais de um cartão e mostre todas as parcelas e seus respectivos valores corretamente.

ATENÇÃO! É necessário ter o campo "ID  Cartão" (VS9_FORMID) na base e informar o parâmetro MV_TEFMULT = T para ativar as funções de múltiplas transações TEF.

 

Passo 1

 

  • Acessar a rotina Atend. Modelo 2 (VEIXA018), opção "Incluir" e clicar no botão "Novo Atendimento";

  • Informar o código do cliente e loja, tecla <F7> para selecionar o chassi e após seleção clique em "Salvar";

  • Clicar então no botão Entradas e no grid inferior informar o tipo de pagamento CC (Cartão de Crédito), metade do valor do veículo e no campo "ID Cartão" informar "1";

  • Na linha abaixo, informar novamente o tipo de pagamento CC (Cartão de Crédito), a outra metade do valor do veículo e no campo "ID Cartão" informar "2";

  • Em Ambas as linhas, informe no campo "Rec.Vd.Diret" a opção "1 - SIM" e clique em "Salvar";

  • Avance o Atendimento confirmando o faturamento e aprovação do mesmo para que gere o "Orçamento de Venda

 

Passo 2

  • Então no módulo "05 - Faturamento", acessar a rotina Venda Direta (LOJA701);

  • Posicione no orçamento que foi criado nos passos anteriores e clique na opção "Finalizar Venda";

  • Note que no grid do lado direito, no detalhamento do pagamento, serão apresentadas as respectivas linhas (todas as informações corretamente) com os cartões informados e seus respectivos "IDs".

image2021-1-14_11-42-27.png

 

SAIBA MAIS:
MP - SIGALOJA - Como utilizar mais de um cartão na forma de pagamento

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