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VA - FIN - Retirar cliente do SPC


Dúvida
Como cancelar uma remessa de inclusão ao SPC?

Ambiente
Virtual Age – Financeiro

Solução
Para solucionar essa dúvida, realize os seguintes passos:

  1. Acesse o componente FCRFC005 - Consulta/ Retirada Envio de Cliente ao SPC;
  2. Informe a Empresa onde a remessa foi gerada;
  3. No campo Nr. envio*, informe o número de envio;
  4. Caso não saiba o número, tecle F12 e será aberto o FCRFL056 - Lista Envio de Cliente ao Serviço de Proteção ao Crédito;
  5. Clique duas vezes no número;
  6. Carregará o(s) cliente(s) e sua(s) fatura(s);
  7. Marque o checkbox da(s) fatura(s) que deseja retirar do arquivo;
  8. Clique no botão Retirar;
  9. Fazendo esse processo as faturas retornarão ao seu estado de origem, portador 1020 ou o ultimo que estava antes de enviar ao SPC, e com o tipo de cobrança Não esta em cobrança.
    retirar_do_SPC.gif

Observação
Esse processo só deve ser feito quando for identificado algum erro na remessa antes de encaminhar ao SPC, ou quando o próprio SPC recusa o arquivo por uma não conformidade, ou sequência inválida.

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